ارتباطات و مخابرات

مدیریت توسعه فناوری اطلاعات، امنیت و هوشمندسازی

کارشناسان

Msadeghi
محمد صادقی

کارشناس مخابرات و ارتباطات

تلفن : 51215045

نکات مهم

  • جهت اطلاع خرابی تلفن کافی است با شماره 2121 تماس گرفته شود در اسرع وقت نسبت به رفع خرابی اقدام خواهد شد.

  • جهت دسترسی به خطوط بین شهری و تلفن همراه درخواست نامه توسط  بالاترین مقام  آن واحد از طریق اتوماسیون اداری  ارسال گردد.

  • جهت انتقال خطوط در واحد ها، درخواست‌ از بالاترین مقام واحد الزامی و ارسال آن از طریق اتوماسیون اداری.

 

 

دفترچه تلفن

با توجه اهمیت حفظ محیط زیست و شعار کاغذ کمتر درختان بیشتر ، دفترچه تلفن دانشگاه به صورت وبگاهی بوده ، تمامی واحد ها به صورت تفکیک شده می باشد ، امکان جستجو بر اساس شماره تلفن ، نام و نام خانوادگی و نام واحد امکان پذیر می باشد .
جهت ویرایش شماره تلفن همکاران محترم می توانند  با مراجعه به صفحه ارتباط با ما  فناوری اطلاعات و ارتباطات دانشگاه شاهد  و انتخاب موضوع  مخابرات تغییرات مورد نظر را ارسال نمایید. همچنین جهت ویرایش تغییرات واحد باید نامه رسمی از طریق اتوماسیون اداری برای مرکز فناوری اطلاعات و ارتباطات ارسال نمایند.

 

 

شرح وظایف

1-     راه اندازی ونگهداری خطوط تلفن و تنظیم دسترسی خطوط (دورشوال)با توجه به صلاحدید مدیریت واحد
2-     نظارت بر عملکرد و کارکرد صحیح مرکز تلفن دانشگاه

3-     نگهداری کابلهای مسی،فیبر نوری،منحولهای دیتا و مخابرات، و تلفنهای همگانی
4-     مطالعه و بررسی راه اندازی جدیدترین سرویسهای مورد نیاز روی سویچینگ دانشگاه
5-     گزارشگیری از ترافیک روزانه سوئیچ تلفن، گزارشاتی از عملکرد کانالها، درصد موفقیت در تسخیر ترانک های ورودی و خروجی، آلارمهای سوئیچ و ...
6-     تست روزانه ثبت و صحت شارژینگ سیستم بیلینگ
7-     تست روزانه عملکرد سیستم اپراتور خودکار
8-     تست روزانه کارکرد صندوق های صوتی
9-     پاسخگویی به تماس هایی که به اپراتوری وارد می شود
10-    ثبت خرابی های خطوط اعلام شده و برنامه ریزی جهت رفع سریع خرابی ها( دخلی 2121)
11-    ارایه راهنمایی های لازم در مورد استفاده از سرویسها و سیستم ها
12-    پیگیری راه اندازی،افزایش،کاهش، بستر خطوط اینترنت، اینترانت، دانشگاه و مراکز زیر مجموعه  
13-   نماینده تمام‌الاختیار فنی دانشگاه در ارتباط با شرکت مخابرات استان تهران (اخذ قبوض خطوط مستقیم و خطوط خصوصی دانشگاه، پیگیری درخواست خرید خطوط تلفن مستقیم از شرکت مخابرات تهران و وصل و راه اندازی در واحد مربوطه)
14-    توسعه خطوط داخلی با توجه به نیاز های دانشگاه
15-     نظارت بر نصب‌، نگهداری‌، تعمیر و تعویض قطعات و تجهیزات و خطوط ارتباطی مستقیم(تجهیزات ارتباطی شرکت مخابرات تهران ، همراه اول و ایرانسل )